Política de privacidad

Recopilamos los siguientes tipos de información para proporcionar, operar y mejorar @@APP_NAME@@:

1. Información de la cuenta

   • Qué recopilamos: Si creas una cuenta, recopilamos información como tu correo electrónico (y cualquier otro dato que elijas proporcionar).
   • Finalidad: Autenticarte, gestionar tu cuenta, proporcionar soporte y ayudar a prevenir abusos.

2. Contenido del usuario (subidas e inputs)

   • Qué recopilamos: Contenido que subes (por ejemplo, imágenes o archivos), prompts/textos que ingresas y otros inputs que proporcionas para generar resultados.
   • Finalidad: Generar el resultado que solicitas, resolver problemas y mejorar la calidad y la seguridad de la generación.

3. Contenido generado

   • Qué recopilamos: Resultados generados por el servicio y metadatos relacionados (por ejemplo, parámetros de generación como proveedor/modelo y marcas de tiempo).
   • Finalidad: Entregar resultados, habilitar funciones de compartir (si decides compartir) y operar el servicio.

4. Datos de uso y técnicos

   • Qué recopilamos: Datos básicos de registro y uso como dirección IP, páginas visitadas, ubicación aproximada derivada de la IP, marcas de tiempo, tipo de navegador, información del dispositivo y datos de rendimiento/errores.
   • Finalidad: Mantener el sitio seguro, prevenir fraude/abuso, depurar problemas y mejorar la fiabilidad.

5. Cookies y tecnologías similares

   • Qué recopilamos: Cookies/almacenamiento local usados para funciones esenciales (como mantener la sesión, guardar preferencias) y analítica (como Google Analytics 4). Las herramientas de analítica pueden recopilar identificadores como un Client ID y datos del dispositivo/navegador.
   • Finalidad: Proporcionar funcionalidad central, recordar ajustes y comprender el uso y el rendimiento del sitio.

Cuando la ley lo exige, solicitamos tu consentimiento antes de usar cookies de analítica. También puedes controlar las cookies desde la configuración de tu navegador u optar por excluirte de la analítica cuando esté disponible.

Pagos (si compras créditos o una suscripción)

Qué recopilamos: Estado de pago e historial de compras. Los detalles de pago (como números de tarjeta) suelen ser gestionados por nuestro procesador de pagos, no almacenados directamente por nosotros.

Finalidad: Procesar pagos, proporcionar acceso a funciones de pago y prevenir fraude.

Cuando aplica el GDPR, procesamos los datos personales bajo las siguientes bases legales:

Ejecución de un contrato: Para prestar los servicios que solicitas (como generar resultados o gestionar tu cuenta).

Intereses legítimos: Para asegurar, mantener y mejorar el servicio, prevenir abusos y comprender el uso.

Consentimiento: Para funciones opcionales como ciertas analíticas o comunicaciones de marketing, cuando sea necesario.

Obligaciones legales: Para cumplir con las leyes aplicables y solicitudes legales.

Adoptamos medidas razonables para proteger tu información (incluido el contenido subido) mediante salvaguardas técnicas y organizativas. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Nuestra infraestructura principal está alojada en @@APP_PRIMARY_HOST@@ en @@APP_PRIMARY_HOST_LOCATION@@. Tu información puede transferirse y procesarse en otras ubicaciones donde operan nuestros proveedores. Cuando sea necesario, utilizamos salvaguardas adecuadas para transferencias internacionales.

Para generar resultados, podemos enviar tus entradas (como contenido subido y prompts) a proveedores de IA de terceros y a proveedores de infraestructura (por ejemplo, alojamiento/almacenamiento de archivos, entrega de contenido y procesamiento de pagos). Estos proveedores procesan la información en nuestro nombre para proporcionar el servicio.

No usamos tus entradas ni resultados para entrenar nuestros modelos subyacentes, ni permitimos que nuestros proveedores utilicen tus datos para entrenar sus modelos, a menos que otorgues tu consentimiento explícito.

No vendemos, intercambiamos ni transferimos de otro modo tu información personal a terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

• Para cumplir obligaciones legales o responder a solicitudes legales de autoridades públicas.
• Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o la de nuestros usuarios u otras personas.
• Para proporcionar servicios a través de socios terceros confiables (como proveedores de generación de IA, almacenamiento/CDN, analítica y procesamiento de pagos) que nos ayudan a operar el sitio web y entregar el servicio.

No "vendemos" tu información personal según la definición de la CCPA.

Conservamos los datos de la cuenta mientras tu cuenta esté activa. Cuando eliminas tu cuenta, eliminamos el contenido del usuario y los resultados generados dentro de 30 días, a menos que la ley exija un periodo de retención mayor. Podemos conservar registros limitados por más tiempo cuando sea necesario para cumplimiento legal, resolución de disputas o aplicación de acuerdos.

Si optas por recibir comunicaciones de marketing, puedes darte de baja en cualquier momento mediante el enlace de cancelación en nuestros correos o contactándonos en @@APP_CONTACT_EMAIL@@. Los mensajes transaccionales o relacionados con el servicio pueden seguir enviándose cuando sea necesario.

Según tu ubicación y la ley aplicable, puedes tener derecho a:

• Acceder a tus datos personales y solicitar una copia.
• Corregir datos inexactos o incompletos.
• Eliminar tus datos personales.
• Restringir u oponerte a ciertos tratamientos.
• Solicitar portabilidad de datos.
• Retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en el consentimiento.
• Presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos.

Para ejercer estos derechos, contáctanos en @@APP_CONTACT_EMAIL@@. Es posible que necesitemos verificar tu identidad antes de atender la solicitud.

@@APP_NAME@@ no está dirigido a menores de 13 años (o la edad mínima requerida en tu jurisdicción). Si crees que un menor nos ha proporcionado información personal, contáctanos para que podamos tomar las medidas adecuadas.

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Publicaremos la política actualizada en esta página y actualizaremos la fecha de "Última actualización" indicada arriba. Te recomendamos revisar esta política de privacidad periódicamente para conocer los cambios. Los cambios son efectivos cuando se publican en esta página.

Usamos proveedores de terceros para operar el servicio. Mantén esta lista actualizada y precisa:

Si mantienes una lista pública, puedes enlazarla aquí: @@APP_SUBPROCESSORS_URL@@

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctanos en:

Titular de los derechos: @@APP_DOMAIN@@ Correo electrónico: @@APP_CONTACT_EMAIL@@

Al usar @@APP_NAME@@, aceptas nuestra política de privacidad y sus términos. ¡Gracias por confiar en nosotros con tu información!